В капсульной кофемашине застряла капсула, не смогла достать самостоятельно, побоялась совсем ее сломать. Нашла сервис, где с этим могут помочь. Мастер на месте достал ее и провел декальцинацию, чтобы такая ситуация не повторялась. Буду теперь периодически проводить такую процедуру.
Со временем моя кофемашина стала протекать, вроде не сильно, но меня насторожило и я решила обратиться в сервисный центр. Так как он был рядом с домом, решил отнести ее сам. Мастер сказал, что через 2 часа уже будет готова. Так что после работы я забежал и забрал ее. проверил уже дома. Она стала как новая, спустя месяц работы ни разу не протекала.
Воспользовался курьерской доставкой сервисного центра, так как для меня это было удобно, так как уезжал в командировку и хотел, чтобы к возвращению она работала. Курьер приехал очень оперативно, как и договаривались. Подписал акт приема-передачи и отдал ее. Через пару часов позвонил мастер, объcянил в чем проблема и назвал стоимость. Попросил привезти кофемашину через пару дней. При оплате убедился, что доставка бесплатная, а названная ранее стоимость не изменилась не на рубль.
Моя кофемашина почему-то стала наливать холодный кофе. Пришлось искать мастерскую, где это могут исправить. Случайно наткнулся на сервис «Keep your Krups». Мастер заменил сломанную деталь и дал на нее гарантию. Очень понравилась оперативность, спасибо за сервис.