Наша команда ремонтирует кофемашины Krups с 2012 года
Мы собрали команду профессионалов
Комплектующие в наличии от проверенных поставщиков
У нас в штате 24 мастера, каждый из которых имеет опыт работы от 7 лет. Помимо этого команда проходит ежегодные курсы повешения квалификации, чтобы ремонтировать и новые модели.
Мы используем новые качественные детали при ремонте ваших кофемашин и заранее позаботились об их наличии. У нас есть собственный склад запчастей, чтобы оперативно проводить ремонт, не поднимать резко цены и не зависеть от внешних обстоятельств.
Как проходит ремонт
1
3
2
4
Заявка
Ремонт
Подтверждение
Гарантия
Вы можете оставить заявку на ремонт на сайте или позвонив по телефону +7 812 219 55 76
Вы можете оставить заявку на ремонт на сайте или позвонив по телефону +7 812 000 00 00
В назначенное время мастер приедет с необходимыми инструментами и запчастями. Готовиться к приезду специалиста не нужно.
Дождитесь звонка от нашего специалиста, чтобы уточнить информацию о поломке и удобном времени выезда мастера
Вы проверите работоспособность кофемашины и мастер предоставит гарантийные документы на работу и замененные детали.
Скидка 20% до конца дня при заказе на сайте
Оставьте заявку, и наш специалист перезвонит вам через 3 минуты.
Перед тем, как забрать кофемашину в сервисный центр, мы оформим акт приема-передачи с описанием устройства, указав марку, модель и серийный номер.
Курьерская доставка в сервис и обратно являются бесплатными услугами. При желании вы можете привезти или забрать кофемашину самостоятельно.
Создаем условия для идеального ремонта в сервисе
Гарантия
Благодаря хорошо выстроенной логистике процесса, каждый этап ремонта в нашем сервисе выполняется качественно. В работе мы используем качественные детали и оборудование, что позволяет продлить работоспособность вашей кофемашины.
Мы предоставляем гарантию на все виды работ и замененные детали. В случае повторной поломки вы можете обратиться к нам совершенно бесплатно.
Отзывы
Поничева Александра
Селиванова Кристина
Корнейчук Владислав
Абаев Кирилл
В капсульной кофемашине застряла капсула, не смогла достать самостоятельно, побоялась совсем ее сломать. Нашла сервис, где с этим могут помочь. Мастер на месте достал ее и провел декальцинацию, чтобы такая ситуация не повторялась. Буду теперь периодически проводить такую процедуру.
Со временем моя кофемашина стала протекать, вроде не сильно, но меня насторожило и я решила обратиться в сервисный центр. Так как он был рядом с домом, решил отнести ее сам. Мастер сказал, что через 2 часа уже будет готова. Так что после работы я забежал и забрал ее. проверил уже дома. Она стала как новая, спустя месяц работы ни разу не протекала.
Воспользовался курьерской доставкой сервисного центра, так как для меня это было удобно, так как уезжал в командировку и хотел, чтобы к возвращению она работала. Курьер приехал очень оперативно, как и договаривались. Подписал акт приема-передачи и отдал ее. Через пару часов позвонил мастер, объcянил в чем проблема и назвал стоимость. Попросил привезти кофемашину через пару дней. При оплате убедился, что доставка бесплатная, а названная ранее стоимость не изменилась не на рубль.
Моя кофемашина почему-то стала наливать холодный кофе. Пришлось искать мастерскую, где это могут исправить. Случайно наткнулся на сервис «Keep your Krups». Мастер заменил сломанную деталь и дал на нее гарантию. Очень понравилась оперативность, спасибо за сервис.