Наша команда ремонтирует кофемашины Krups с 2012 года
Мы собрали команду профессионалов
У нас в штате 24 мастера, каждый из которых имеет опыт работы от 7 лет. Помимо этого команда проходит ежегодные курсы повешения квалификации, чтобы ремонтировать и новые модели.
Комплектующие в наличии от проверенных поставщиков
Мы используем новые качественные детали при ремонте ваших кофемашин и заранее позаботились об их наличии. У нас есть собственный склад запчастей, чтобы оперативно проводить ремонт, не поднимать резко цены и не зависеть от внешних обстоятельств.
Как проходит ремонт
1
Заявка
Вы можете оставить заявку на ремонт на сайте или позвонив по телефону +7 812 219 55 76
2
Подтверждение
Дождитесь звонка от нашего специалиста, чтобы уточнить информацию о поломке и удобном времени выезда мастера
3
Ремонт
В назначенное время мастер приедет с необходимыми инструментами и запчастями. Готовиться к приезду специалиста не нужно.
4
Гарантия
Вы проверите работоспособность кофемашины и мастер предоставит гарантийные документы на работу и замененные детали.
Вы можете оставить заявку на ремонт на сайте или позвонив по телефону +7 812 000 00 00
Скидка 20% до конца дня при заказе на сайте
Оставьте заявку, и наш специалист перезвонит вам через 3 минуты.
Barista Intuition Evidence Espresseria Arabica Essential И другие
Капсульные
Atelier Genio Dolce Gusto Lumio Dolce Gusto Mini Me Dolce Gusto Infinissima Dolce Gusto Piccolo И другие
Рожковые
Calvi Latte Calvi Opio Virtuoso И другие
Сервисный центр
Никаких рисков
Перед тем, как забрать кофемашину в сервисный центр, мы оформим акт приема-передачи с описанием устройства, указав марку, модель и серийный номер.
Бесплатная доставка
Курьерская доставка в сервис и обратно являются бесплатными услугами. При желании вы можете привезти или забрать кофемашину самостоятельно.
Создаем условия для идеального ремонта в сервисе
Благодаря хорошо выстроенной логистике процесса, каждый этап ремонта в нашем сервисе выполняется качественно. В работе мы используем качественные детали и оборудование, что позволяет продлить работоспособность вашей кофемашины.
Гарантия
Мы предоставляем гарантию на все виды работ и замененные детали. В случае повторной поломки вы можете обратиться к нам совершенно бесплатно.
Отзывы
Абаев Кирилл
Моя кофемашина почему-то стала наливать холодный кофе. Пришлось искать мастерскую, где это могут исправить. Случайно наткнулся на сервис «Keep your Krups». Мастер заменил сломанную деталь и дал на нее гарантию. Очень понравилась оперативность, спасибо за сервис.
Корнейчук Владислав
Воспользовался курьерской доставкой сервисного центра, так как для меня это было удобно, так как уезжал в командировку и хотел, чтобы к возвращению она работала. Курьер приехал очень оперативно, как и договаривались. Подписал акт приема-передачи и отдал ее. Через пару часов позвонил мастер, объяснил в чем проблема и назвал стоимость. Попросил привезти кофемашину через пару дней. При оплате убедился, что доставка бесплатная, а названная ранее стоимость не изменилась не на рубль.
Поничева Александра
В капсульной кофемашине застряла капсула, не смогла достать самостоятельно, побоялась совсем ее сломать. Нашла сервис, где с этим могут помочь. Мастер на месте достал ее и провел декальцинацию, чтобы такая ситуация не повторялась. Буду теперь периодически проводить такую процедуру.
Филина Елена
Обратилась в сервис «Keep your Krups» за ремонтом кофемашины, сломалась встроенная кофемолка. Мастер приехал в день обращения и за час провел всю работу. Тут же выписал гарантийный талон и дал рекомендации по дальнешему использованию.